สรุปข้อร้องเรียนเดือนมีนาคม 2567
ประเภทข้อร้องเรียน | ราย |
1. พฤติกรรมบริการ | 5 |
2. คุณภาพการให้บริการ | 6 |
3. ด้านคลินิก | 2 |
4. โครงสร้างด้านกายภาพ | 1 |
รวม | 14 |
ช่องทางการร้องเรียน | ราย |
1. อีเมล์ / สื่อออนไลน์ / เว็บไซต์โรงพยาบาล | 3 |
2. โทรศัพท์ | 1 |
3. มาติดต่อที่ศูนย์ฯ ด้วยตนเอง | 2 |
4. จดหมาย | – |
5. ตู้รับความคิดเห็น | 6 |
6. ผ่านผู้บริหาร | 1 |
7. หน่วยงานภายนอก | 1 |
รวม | 14 |